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洞江水産グループ(魚屋のぶちゃん・まぐろどうこう)オンラインショップでのお買い物の流れは以下のとおりです。
1: 商品の発送

『代引き』のみとなります。商品引渡し時にお支払をお願いします。
ご注文をお受けした日より5営業日以内に発送いたします。
宅配便の配達日数は一部地域を除き「注文日より4日後」となります。(北海道・沖縄・離島は3日以上)
海外への発送は商品の性質上、承ることができません。ご了承下さい。


2: 商品の発送(お届け日指定の注文)

日付指定は注文フォームの備考欄にお書き下さい。
ご注文日から1週間後以降のお届け日、お届け時間をご指定いただけます。
ご注文日より1週間以内の日付指定、時間指定は無効となりますのでご注意下さい。

ご指定のお届け日にお届けできるよう発送いたしますが、天候の影響や宅配便の混雑等により数日のずれが生じる場合がございます。予めご了承ください。



地域により冷凍配送ができない場合が御座います。

3: 送料

送料につきましては、下記表をご参照ください。

 


■送料(佐川急便)につきましては、下記表を参照くださいませ。


北海道1,430円 青森県1,230円 岩手県1,230円
宮城県1,150円 秋田県1,230円 山形県1,150円
福島県1,150円 茨城県1,120円 栃木県1,120円
群馬県1,120円 埼玉県1,120円 千葉県1,120円
東京都1,120円 神奈川県1,120円 新潟県1,140円
富山県1,150円 石川県1,150円 福井県1,150円
山梨県1,120円 長野県1,140円 岐阜県1,030円
静岡県1,030円 愛知県1,030円 三重県1,030円
滋賀県1,100円 京都府1,100円 大阪府1,100円
兵庫県1,100円 奈良県1,100円 和歌山県1,100円
鳥取県1,160円 島根県1,160円 岡山県1,160円
広島県1,160円 山口県1,160円 徳島県1,200円
香川県1,200円 愛媛県1,200円 高知県1,200円
福岡県1,210円 佐賀県1,210円 長崎県1,210円
熊本県1,230円 大分県1,230円 宮崎県1,230円
鹿児島県1,230円 沖縄県2,140円   

(クール代を含む)
※離島への発送につきましては、送料等別途ご相談下さい。



商品はクール便での発送となります。
送料はお客様にてご負担をお願いします。
長期不在や受け取り拒否をされた方は、後日往復分の送料と商品代金を請求させていただきます。
ご了承下さい。
4: 宅配業者
当店の指定する宅配業者(佐川急便)を使用します。
商品代金+ 送料 + 代引き手数料 を商品配送時に配送員にお支払い下さい。

代引手数料一覧

代引金額 代引手数料(税込み)
1万円以下 330円
3万円以下 440円
10万円以下 660円
30万円以下 1,100円
50万円以下 2,200円
60万円以下 6,600円
60万円超は10万円増す毎に 1,100円を加算(代引手数料例参照
5: お届け先について
お届け先はご本人様のみとなります。

 

6: 賞味期限
商品は冷凍庫に保存し、お早めにお召し上がり下さい。
賞味期限:10〜30日(冷凍商品)
7: 返品について
「なまもの」のため、原則返品は受け付けておりません。
「不良品」「当社の商品の間違い」、「配送途中の破損などの事故」がございましたら、
商品到着後3日以内に当社までご連絡下さい。

「不良品・当社の商品の間違い」で返品の場合
商品到着後3日以内にご連絡いただいだ場合に返金可能となります。
商品を送料着払いにて、当社にお送りください。
商品確認後、電話またはメールにて、返金についてご連絡いたします。

お客様都合による返品は、商品の特性上お受けできません。
商品発送後のキャンセルは承れませんのでご注意ください。
8: 商品や商品発送に関するご質問・ご要望等
有限会社静岡洞江水産
運営統括責任者 有限会社静岡洞江水産 洞江静枝
〒422-8055 静岡県静岡市駿河区寿町11-35
電話番号:0120-88-5753 [受付時間:月〜金10:30〜17:00]
Eメール:contact@doko-suisan.com

土・日・祝日に限り、休日明けの対応となりますのでご了承ください。